นโยบายความเป็นส่วนตัว 719s – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

1บทนำ

719s ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลเพื่ออะไร และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเข้าใจดีว่าการส่งข้อมูลส่วนตัวให้กับแพลตฟอร์มออนไลน์ต้องอาศัยความไว้วางใจ ดังนั้น 719s จึงมุ่งมั่นสร้างระบบและกระบวนการที่โปร่งใส ให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนและถูกใช้อย่างไรตลอดเวลา

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ 719s แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม ทีมงาน 719s พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

719s เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและดูแลความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองอย่าง PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตัวเองด้วย

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

719s เก็บข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก – ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสร้างบัญชีครั้งแรก
• การทำธุรกรรม – ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝากและถอนเงิน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม – พฤติกรรมการใช้งานที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อซัพพอร์ต – ข้อมูลที่คุณแจ้งเมื่อติดต่อทีมงาน 719s
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม – ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

719s ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชีสมาชิก
• การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
• การให้บริการเกมและฟีเจอร์ต่างๆ ในแพลตฟอร์ม
• การป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การส่งโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่ได้รับความยินยอม)
• การปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น และไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่อาจเป็นการละเมิดสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

โดยหลักการแล้ว 719s จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – เช่น ธนาคารและ PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี – บริษัทที่ช่วยดูแลระบบและโครงสร้างพื้นฐาน ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมาย – หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต – ในกรณีที่จำเป็นเพื่อสืบสวนและป้องกันการฉ้อโกง

บุคคลภายนอกทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก 719s ต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

6มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

719s ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านการปฏิบัติงาน

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt หรือมาตรฐานที่เทียบเท่า
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามระดับตำแหน่งของพนักงาน
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบกรณีฉุกเฉิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ

7คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ 719s ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและเพื่อการวิเคราะห์ข้อมูล คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

เราใช้คุกกี้ 3 ประเภทหลัก:

• คุกกี้จำเป็น – ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ – ใช้เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• คุกกี้การตลาด – ใช้แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่า

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานได้ไม่สมบูรณ์

8สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

สมาชิก 719s มีสิทธิ์เต็มที่ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน 719s ผ่านช่องแชทในแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยทั่วไปไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9ระยะเวลาการเก็บและการลบข้อมูล

719s เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ – เก็บตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน – เก็บตามที่กฎหมายกำหนด
• บันทึกการใช้งาน (Log files) – เก็บไม่เกิน 12 เดือน
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต – เก็บ 24 เดือนหลังปิดเคส
• บัญชีที่ปิดตามคำขอ – ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายใน 90 วัน

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

719s ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศในหน้าเว็บไซต์หรือแจ้งผ่านบัญชีสมาชิก

วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ เพื่อให้รับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กรุณาอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และหากมีคำถามที่พบบ่อยสามารถดูได้ที่ คำถามที่พบบ่อย